Política de privacidad
Última actualización: 10 de octubre de 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), te informo de cómo trato los datos personales que se recogen a través del sitio web miriamsibrian.com (en adelante, el "Sitio Web").
Esta política describe qué datos recojo y por qué, qué hago con ellos, con quién los comparto, cómo los protejo y qué derechos tienes.
1. Datos identificativos
Titular: Miriam Aida Sibrian Bueso
Nombre comercial: Miriam Sibrian
NIE: Z2335325W
Domicilio: Calle Martí 97, 08024 Barcelona.
Correo electrónico de contacto: hola@miriamsibrian.com
Sitio Web: https://miriamsibrian.com
2. Principios que aplico
Trato tus datos conforme a los principios del artículo 5 del RGPD:
Licitud, lealtad y transparencia: te informo con claridad de qué datos recojo y para qué.
Limitación de la finalidad: solo los uso para los fines que te indico.
Minimización: solo te pido los datos estrictamente necesarios.
Exactitud: los mantengo actualizados cuando me lo comunicas.
Limitación del plazo de conservación: los conservo solo el tiempo necesario.
Integridad y confidencialidad: aplico medidas de seguridad adecuadas.
Responsabilidad proactiva: soy responsable de cumplir estos principios y de poder demostrarlo.
3. Qué datos trato
Solo trato datos identificativos y de contacto. En el Sitio Web no recojo categorías especiales de datos (salud, creencias, origen étnico, etc.). Según cómo lo uses, puedo tratar:
Datos de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, servicio que te interesa y el contenido de tu mensaje, cuando rellenas los formularios o me escribes por correo.
Datos de reserva y contratación: los necesarios para gestionar una clase, un paquete o plan de clases, un proyecto de diseño instruccional o la compra de un material digital (por ejemplo, nombre, correo, nivel de español, disponibilidad y datos de facturación).
Datos del pedido y de la confirmación de acceso inmediato: producto, importe, fecha y la respuesta que escribes en el campo de confirmación del pago sobre el acceso inmediato al material(SÍ o NO APLICA).
Datos de pago: el pago lo procesan directamente las plataformas de pago que elijas al comprar (apartado 6). No almaceno los datos de tu tarjeta.
Datos de navegación y técnicos: dirección IP, ubicación aproximada, tipo de navegador y dispositivo, zona horaria, páginas visitadas y cookies, según lo explicado en la Política de cookies.
Datos de menores: en el caso de clases para menores de edad, los datos que facilite su madre, padre o tutor legal.
Los campos obligatorios de los formularios están marcados con un asterisco (*). Si no los facilitas, no podré atender tu solicitud.
4. Para qué uso tus datos y en qué me baso
1.Atender tus consultas y solicitudes de información
Qué hago: uso tu nombre, tu correo y el contenido de tu mensaje para responderte y enviarte la información que me pidas sobre mis clases, materiales o proyectos.
Base jurídica: cuando me pides información sobre un servicio concreto, atiendo tu petición como medida precontractual (art. 6.1.b RGPD). En el resto de consultas, mi interés legítimo en responder a quien me escribe (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte a este tratamiento escribiendo a hola@miriamsibrian.com.
Cuánto tiempo: el necesario para atender tu consulta y, después, hasta 12 meses si no llega a haber relación comercial. Si contratas, pasan a tratarse según el punto 2.
2. Gestionar la contratación y la prestación de los servicios
Qué hago: uso tus datos para gestionar tu reserva o pedido (clases individuales o grupales, paquetes, planes mensuales, materiales digitales o proyectos de diseño instruccional), coordinar la agenda, enviarte los materiales, comunicarme contigo sobre el servicio y emitir facturas y recibos.
Base jurídica: la ejecución del contrato que celebras conmigo (art. 6.1.b RGPD). Sin estos datos no puedo prestarte el servicio.
Cuánto tiempo: mientras dure la relación contractual. Después, conservo solo lo que obligue la ley (punto 3).
3. Cumplir mis obligaciones fiscales, contables y mercantiles
Qué hago: conservo las facturas, los justificantes de pago y los datos necesarios para mis libros contables y declaraciones de impuestos, y los comunico a las administraciones cuando la ley lo exige.
Base jurídica: el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
Cuánto tiempo: los plazos que fija la ley, que pueden llegar a 4 años (obligaciones tributarias), 5 años (acciones personales, art. 1964 del Código Civil) y 6 años (documentación contable y mercantil, art. 30 del Código de Comercio), como se detalla en el apartado 5.
4.Conservar constancia de tu consentimiento al acceso inmediato a contenido digital
Qué hago: guardo la respuesta que escribes en el campo de confirmación del pago (SÍ o NO APLICA), junto con tu pedido y su fecha, para acreditar que solicitaste el acceso inmediato y que conoces que pierdes tu derecho de desistimiento sobre el contenido al acceder a él o descargarlo.
Base jurídica: mi interés legítimo en acreditar que solicitaste el acceso inmediato y en defenderme ante posibles reclamaciones (art. 6.1.f RGPD).
Cuánto tiempo: el tiempo en que puedan derivarse reclamaciones, hasta 5 años (art. 1964 del Código Civil).
5. Enviarte boletines o comunicaciones comerciales, si te suscribes
Qué hago: te envío por correo electrónico novedades, materiales, promociones e información sobre mis servicios.
Base jurídica: tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI), que das al marcar una casilla específica y no premarcada. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace que incluye cada correo o escribiéndome.
Cuánto tiempo: desde que te suscribes hasta que retires tu consentimiento o te des de baja.
6. Analizar el uso del Sitio Web para mejorarlo (Google Analytics)
Qué hago: mido de forma estadística cuántas personas visitan el Sitio Web, de dónde llegan y qué páginas ven, para mejorar sus contenidos y servicios.
Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI). Solo se activa si aceptas las cookies analíticas en el aviso de cookies, y puedes rechazarlas o retirar tu elección cuando quieras.
Cuánto tiempo: según la duración de cada cookie, que se detalla en la Política de cookies.
7. Medir campañas publicitarias y mostrar anuncios relevantes (Meta Pixel)
Qué hago: mido la eficacia de mis anuncios en Facebook e Instagram y permito que esas plataformas muestren anuncios más relevantes a personas que han visitado el Sitio Web.
Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI). Solo se activa si aceptas las cookies de marketing, y puedes rechazarlas o retirar tu elección cuando quieras.
Cuánto tiempo: según la duración de cada cookie, que se detalla en la Política de cookies. Meta puede conservar algunos datos para sus propios fines, según su política.
No utilizaré tus datos para finalidades distintas de las indicadas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a hola@miriamsibrian.com, y será tan fácil retirarlo como darlo. Retirarlo no afecta a la licitud del tratamiento anterior ni, por regla general, a tu uso del Sitio Web.
5. Cuánto tiempo conservo tus datos
Conservo los datos solo el tiempo mínimo necesario para cada fin. Una vez cumplido, los mantengo bloqueados mientras puedan derivarse responsabilidades y después los elimino.
Clientes: mientras dure la relación contractual y después durante los plazos legales aplicables, que pueden llegar a:
4 años: obligaciones tributarias (arts. 66 y siguientes de la Ley General Tributaria).
5 años: acciones personales sin plazo especial (art. 1964 del Código Civil).
6 años: libros de contabilidad, facturas y documentación mercantil (art. 30 del Código de Comercio).
Constancia del consentimiento al acceso inmediato: hasta 5 años desde la compra.
Personas suscritas al boletín: desde que te suscribes hasta que te das de baja.
Consultas sin relación comercial: el tiempo necesario para atenderlas y, después, hasta 12 meses.
Datos de navegación y cookies: según la duración de cada cookie.
6. A quién comunico tus datos
No vendo ni cedo tus datos a terceros. Solo los comunico a:
Proveedores que me prestan servicios y actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al artículo 28 del RGPD, que les obliga a mantener la confidencialidad y el mismo nivel de protección:
Hostinger (alojamiento y mantenimiento del Sitio Web, de la tienda y de los formularios).
Google Meet (clases en línea).
Calendly (gestión de reservas y agenda).
Gestoría o asesoría fiscal (obligaciones fiscales y contables).
Plataformas de pago, que procesan tu pago cuando eliges su método y pueden tratar algunos datos como responsables propios, según sus políticas: PayPal y Stripe (esta última procesa los pagos con tarjeta, Google Pay y Klarna). Solo intervienen las que elijas al pagar. Si eliges transferencia bancaria, veo en mi cuenta el nombre y el importe de la transferencia para identificar tu pago.
Google LLC (Google Analytics) y Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel), solo si aceptas las cookies analíticas y de marketing. Pueden tratar algunos datos para sus propios fines, según sus políticas: Google y Meta.
Administraciones públicas, jueces y tribunales, cuando exista una obligación legal.
7. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores (como Google, Meta, PayPal, Stripe o Calendly) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos. En esos casos me aseguro de que existan las garantías exigidas por el RGPD (arts. 44 y siguientes): una decisión de adecuación de la Comisión Europea, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para las empresas adheridas, o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.
8. Cookies
El Sitio Web usa cookies y tecnologías similares. Las cookies analíticas y de marketing solo se instalan con tu consentimiento previo. Puedes consultar cuáles son, para qué se usan y cómo aceptarlas, rechazarlas o cambiar tu elección en la Política de cookies.
9. Perfiles y decisiones automatizadas
No tomo decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos, ni elaboro perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de forma significativa. Si aceptas las cookies de marketing, las plataformas de terceros (Meta) pueden segmentar la publicidad que te muestran según su propia política. Los datos estadísticos que yo veo de mis campañas y visitas son agregados (por ejemplo, país, edad aproximada o tipo de público) y no te identifican.
10. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso (art. 15 RGPD): confirmar si trato tus datos, saber cuáles, su origen y destinatarios, y obtener una copia.
Rectificación (art. 16): corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión (art. 17): solicitar que borre tus datos cuando ya no sean necesarios, retires tu consentimiento, te opongas al tratamiento o lo haya hecho ilícitamente.
Limitación (art. 18): pedir que restrinja el tratamiento, por ejemplo mientras se comprueba la exactitud de tus datos.
Portabilidad (art. 20): recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y transmitirlos a otro responsable.
Oposición (art. 21): oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
No ser objeto de decisiones automatizadas (art. 22).
Retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en él.
Cómo ejercerlos: escríbeme a hola@miriamsibrian.com indicando el derecho que quieres ejercer, tu nombre y, si quieres que te responda por otra vía, un domicilio o contacto. Puedes usar los formularios modelo de la Agencia Española de Protección de Datos. Si tengo dudas razonables sobre tu identidad, te pediré que la acredites (por ejemplo, con una copia de tu documento de identidad o firma electrónica).
Reclamaciones: si crees que no he respetado tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control de tu país de residencia, y a la tutela judicial efectiva. Te agradecería que me escribas antes para intentar resolverlo.
11. Menores de edad
Solo los mayores de 14 años pueden dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos (art. 8 RGPD y art. 7 LOPDGDD). Para menores de 14 años se necesita el consentimiento de sus madres, padres o tutores legales. Las clases para menores deben ser contratadas o autorizadas por quien ejerza la patria potestad o tutela. Si detecto que se han recogido datos de un menor de 14 años sin esa autorización, los eliminaré.
12. Seguridad y confidencialidad
Aplico medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger tus datos frente a destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita y frente a acceso o comunicación no autorizados. El Sitio Web usa una conexión cifrada (certificado SSL/HTTPS) para que los datos viajen de forma segura entre tu dispositivo y el servidor. Trato tus datos como confidenciales y obligo a mantener esa confidencialidad a cualquier persona o proveedor que tenga acceso a ellos.
Aun así, ninguna transmisión por internet puede garantizarse al 100 %. Si se produjera una violación de la seguridad que suponga un riesgo para tus derechos y libertades, la notificaré a la autoridad de control en el plazo legal y, si el riesgo es alto, te lo comunicaré sin dilación indebida.
13. Veracidad de los datos
Al facilitarme tus datos garantizas que son veraces, exactos y vigentes, y te comprometes a mantenerlos actualizados. Eres responsable de los daños derivados de datos falsos o inexactos.
14. Enlaces a otros sitios
El Sitio Web puede enlazar a páginas de terceros (por ejemplo, redes sociales). No las controlo, y cada una tiene su propia política de privacidad y es responsable de sus propios tratamientos.
15. Cambios en esta política
Puedo actualizar esta política para adaptarla a cambios legales, jurisprudenciales o de mi actividad. La fecha de la última actualización figura al principio. Si los cambios son importantes, lo anunciaré en el Sitio Web con antelación razonable.